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楽一のご利用中に操作できなくなってしまった場合

いつも楽一をご利用いただきありがとうございます。

ご利用中、入力や印刷の際に操作できなくなってしまう状況がまれに発生することがあるかと思います。

楽一が操作を受け付けなくなった場合、以下の操作をお試しください。

・専用機タイプをお使いの方
キーボードの「前面」「Ctrl」2つを押しっぱなしにしながら「削除」
→「タスク マネージャー」を選択
・パソコンタイプをお使いの方
タスクバー(画面下部の日付と時刻やスタートボタンなどが表示されている部分)で右クリック
→「タスク マネージャー」を選択

操作できなくなったメニューがある場合、「Apslアプリケーション」を選択し「タスクの終了」を実行することで、止まってしまったメニューを終了することができます。

操作にご不安やご不明な点などございましたらいつでもご連絡ください。

2020.01.18

【対応業種】

【工事業】板金工事業、ガラス工事業、塗装工事業、防水工事業、内装仕上工事業、機械器具設置工事業、熱絶縁工事業、電気通信工事業、造園工事業、さく井工事業、建具工事業、水道施設工事業、消防施設工事業、清掃施設工事業、解体工事業、土木工事業、建築工事業、大工工事業、左官工事業、とび・土木工事業、石工事業、屋根工事業、電気工事業、管工事業、タイル・れんが・ブロック工事業、鋼構造物工事業、鉄筋工事業、舗装工事業、しゅうせつ工事業

【製造加工、卸売業】青果、水産、菓子、製麺、肉、お茶、製パン、金型製造加工、プラスチック、ねじ、部品加工、金属加工、プレス加工、精密機械、メッキ加工、建材、鋼材、工具、紙器、雑貨、一般印刷、箔押し、製本、製版

【対応地域】

愛知県、岐阜県、三重県、名古屋市

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